Quase metade dos portugueses escolhe crédito à habitação no banco onde é cliente

Segundo o Jornal de Negócios, "a primeira razão de escolha de um banco para crédito à habitação em Portugal é o facto de se tratar da instituição financeira onde o cliente já tem conta aberta. Com efeito, segundo um estudo da consultora Neves de Almeida para o mercado bancário, "já era o meu banco" foi a primeira razão de escolha de banco apresentada pela maioria dos inquiridos (47,5%), seguindo-se razões económicas, como "prestação mais baixa" e "melhor taxa de juro" (32,7%). Esta informação revela que a capacidade dos bancos venderem crédito habitação aos seus clientes é muito elevada, pelo que as políticas de retenção de clientes se justificam plenamente. Os bancos conseguem ainda fazer "cross-selling" junto dos clientes que contraem um crédito à habitação, sobretudo seguros de vida e seguro da habitação".